故宫年夜饭被取消，已预定的怎么办？2020最新消息

故宫取消年夜饭是怎么回事？故宫年夜饭预定过的还有吗？

2020年春节期间，故宫角楼餐厅推出的年夜饭套餐在社交媒体上引发了广泛关注。据报道，故宫角楼餐厅计划在当年的小年夜至正月十五期间推出年夜饭，定价为每桌6688元，按每桌十人的标准设置，每增加一位顾客则需额外支付680元。消息发布后，该年夜饭套餐迅速被预订一空，甚至出现了供不应求的情况。然而，就在大家翘首以盼之际，故宫角楼餐厅却突然宣布取消所有年夜饭预订，这不禁让人疑惑，究竟是怎么回事？

2020年1月12日，一则“故宫年夜饭每桌6688元”的话题迅速登上微博热搜第一，引发了广泛关注和讨论。据故宫角楼餐厅工作人员介绍，他们在当天上午发布了年夜饭预订的消息，不到半天的时间，从小年夜到正月十五期间的年夜饭预订就已经全部满额。消费者如需预订，只能先电话“挂号”，等待餐厅统计后，如有空位再回电确认具体预约时间。年夜饭按每桌十人、收费6688元的标准设置，每增加一位再加收680元，每桌最多可容纳12人。同时，餐厅还表示，春节期间晚间营业时间会从下午五点到晚十点，年夜饭用餐时间不限。这样的安排，无疑为许多希望在故宫度过一个特别春节的家庭提供了一个难得的机会。

然而，就在大家纷纷感叹年夜饭预订火爆的同时，事情却出现了戏剧性的反转。多位顾客爆料称，他们收到了故宫角楼餐厅的通知，此前预订的6688元年夜饭已全部取消，订金也已全额返还。这一消息再次引发了网友们的广泛关注和热议。有人认为，这可能是考虑到文物安全的问题，毕竟故宫是一个重要的文化遗产地。然而，也有人指出，角楼餐厅其实开在宫墙之外，文物安全的问题并不那么突出。更多的网友则猜测，这可能是餐厅后悔定价太低了，或者是为了进行炒作。

面对网友们的种种猜测，故宫角楼餐厅方面并未给出明确的回应。这一突如其来的变故，不仅让已经交了订金的顾客感到郁闷，也让广大网友感到不解和失望。毕竟，故宫作为一个具有深厚文化底蕴的地方，能够在那里吃年夜饭，无疑是一种特别的体验。

其实，角楼餐厅和故宫并没有实质关联，它并不属于故宫的资产，顾客的消费也不会为故宫带来直接收益。然而，“我在宫里过大年”这一创意却成功吸引了大量关注和追捧。对于大多数家庭而言，年夜饭是一年中最重要的节日聚餐，它不仅是一顿饭，更是一种情感的寄托和传承。而故宫年夜饭的推出，无疑提供了一种新颖而独特的年夜饭选择。

然而，随着年夜饭的取消，这一美好的期待也随之落空。对于那些已经交了订金的顾客而言，这无疑是一个沉重的打击。他们不仅要面临重新寻找年夜饭地点的麻烦，还要承受心理上的失落感。眼看着春节将近，重新预订其他饭店也面临着不小的难度。

除了对顾客的影响外，故宫取消年夜饭预订的做法也引发了关于故宫诚信形象的讨论。从最初的预订火爆，到最后的全部取消，不过短短几天时间，这样的变故无疑会对故宫的信誉造成一定的影响。作为一个具有深厚文化底蕴和历史积淀的地方，故宫一直以来都备受关注和尊敬。然而，这一次的变故却让一些人对故宫产生了质疑和失望。

此外，故宫方面在取消年夜饭预订后，也未能及时给出一个明确的说法和解释。这种做法不仅让顾客感到不满和失望，也让人觉得故宫在处理问题上缺乏透明度和诚意。只要有一个合情合理的原因和解释，相信大多数人是能够理解和接受的。然而，故宫方面的沉默和傲慢却让这一事件变得更加复杂和敏感。

其实，从市场营销的角度来看，故宫年夜饭的推出无疑是一次成功的营销案例。它成功利用了故宫这一独特的文化符号和影响力，吸引了大量关注和追捧。然而，从实际操作的角度来看，这一事件也暴露出了一些问题和不足。比如，在年夜饭的定价和预订上，餐厅可能并没有做好充分的准备和规划，导致最后出现了供不应求和取消预订的情况。在应对突发事件和危机公关方面，故宫方面也需要进一步加强和改进。

除了故宫年夜饭的取消事件外，我们还应该看到年夜饭市场的一些新变化和新趋势。随着消费升级和人们生活水平的提高，年夜饭已经成为了一个刚需市场。越来越多的家庭选择在外吃年夜饭，享受更加便捷和舒适的服务。然而，与此同时，年夜饭市场也面临着一些挑战和问题。比如，千篇一律的菜单和老套的菜品让许多顾客感到审美疲劳和失望。一些餐厅为了吸引顾客和提高附加值，不惜采用浮夸的菜名和昂贵的价格，但却忽略了顾客真正的需求和体验。

在年夜饭消费升级的背景下，餐厅应该更加注重顾客的需求和体验。除了提供优质的菜品和服务外，还应该注重营造温馨、舒适和愉悦的氛围和环境。比如，可以设置一些互动小惊喜和节目表演，让顾客在享受美食的同时也能感受到欢乐和温暖。同时，餐厅也应该注重口碑和品牌的塑造和传播。毕竟，年夜饭是一年中最重要的节日聚餐之一，它不仅关乎到餐厅的生意和收入，更关乎到顾客的口碑和信任。

总之，故宫取消年夜饭预订的事件引发了广泛的关注和讨论。它不仅让顾客感到失望和不满，也让故宫的信誉和形象受到了一定的影响。然而，我们也应该看到年夜饭市场的一些新变化和新趋势，以及餐厅在面对这些变化时应该如何应对和改进。只有这样，我们才能让年夜饭这一传统的节日聚餐更加美好和难忘。